
Cancelamento e Devolução
POLÍTICA DE CANCELAMENTO
O usuário poderá cancelar sua assinatura a qualquer momento, diretamente pela plataforma ou pelos canais oficiais de atendimento.
Após a solicitação de cancelamento:
O acesso às funcionalidades do plano permanecerá ativo até o final do período já pago.
Não haverá cobrança de novos ciclos após o cancelamento.
Não realizamos devolução de valores referentes a períodos já utilizados ou em andamento.
Dados e Conteúdos
Após o cancelamento, os dados do usuário não poderão ser alterados.
Os conteúdos armazenados permanecerão disponíveis por até 30 (trinta) dias após o cancelamento.
Após esse prazo, os dados poderão ser excluídos automaticamente e permanentemente, sem possibilidade de recuperação.
Recomendamos que o usuário realize o backup de seus conteúdos antes do cancelamento, caso deseje mantê-los.
Política de Privacidade. Se tiver alguma dúvida sobre esta política, entre em contato conosco.