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Cancelamento e Devolução

POLÍTICA DE CANCELAMENTO  


O usuário poderá cancelar sua assinatura a qualquer momento, diretamente pela plataforma ou pelos canais oficiais de atendimento.

Após a solicitação de cancelamento:

O acesso às funcionalidades do plano permanecerá ativo até o final do período já pago.

Não haverá cobrança de novos ciclos após o cancelamento.

Não realizamos devolução de valores referentes a períodos já utilizados ou em andamento.
 

Dados e Conteúdos

Após o cancelamento, os dados do usuário não poderão ser alterados.

Os conteúdos armazenados permanecerão disponíveis por até 30 (trinta) dias após o cancelamento.
 

Após esse prazo, os dados poderão ser excluídos automaticamente e permanentemente, sem possibilidade de recuperação.

Recomendamos que o usuário realize o backup de seus conteúdos antes do cancelamento, caso deseje mantê-los.

Política de Privacidade. Se tiver alguma dúvida sobre esta política, entre em contato conosco.

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